Entrenamiento profesional para el equipo de ventas

  • Formación a la medida del equipo de ventas según las necesidades de cada empresa (para gerentes, directores y vendedores). Se realiza a través de seminarios y talleres.
  • Conferencias en temas especializados de ventas y servicio. (Para reuniones y convenciones de ventas).
  • Coaching personalizado de ventas (Asesoría y acompañamiento para gerentes).

Seminario-Taller: Vendedores mucho más profesionales y efectivos

Seminario-Taller: Vendedores mucho más profesionales y efectivos

Entrenamiento profesional para todo el equipo de ventas

Ejes temáticos:

1. Las ventas como una verdadera profesión

  • ¿Qué necesita para ser un profesional en ventas?
  • La motivación del vendedor, la actitud, la pasión por las ventas.
  • Metodología de cómo ganar más comisiones y ser más efectivo (para vender más).
  • Los grandes problemas de los vendedores.
  • El dilema es: ¿Ventas ó utilidades?
  • Los 5 pilares básicos en la gestión de ventas.

2. La importancia del cliente

  • ¿Por qué compran sus clientes? (razones específicas de compra y como detectarlas).
  • Cómo conocer, entender y diagnosticar al cliente desde sus propias razones de compra.
  • Por qué los clientes le compran a usted y no a su competencia o viceversa.
  • Realmente qué necesitan los clientes de los vendedores.

3. La planificación en ventas: Una habilidad para vender

  • ¿Lo que debe tener en cuenta para hacer una buena planificación de su trabajo de ventas.
  • El manejo del tiempo.
  • Los ladrones de tiempo del vendedor.
  • El proceso y la habilidad para la planificación.

4. La prospectación y búsqueda de nuevos clientes

  • ¿Quiénes son sus clientes objetivos, dónde están y cómo encontrarlos?
  • La segmentación de su mercado y sus clientes potenciales.
  • Fuentes de prospectos y las inmensas oportunidades en internet.
  • ¿Cómo hacer un plan de captación de nuevos clientes?
  • ¿Cómo hacer un buen plan de referidos?

5. Los precios y su lado oculto (el valor del precio)

  • ¿Por qué los clientes no compran por precio? Realmente qué buscan los clientes.
  • ¿Qué significa el precio para su cliente, para usted y para su empresa?
  • ¿Usted solo vende con precios bajos? El problema de los descuentos.
  • La guerra de precios: ¿Cómo se genera, cómo se enfrenta y cómo evitarla?
  • El precio como arma de negociación del cliente.

6. El momento de la verdad: la entrevista con el cliente

(Técnica de la venta consultiva)

  • Habilidades para hacer las llamadas en frío y consecución de citas.
  • Cuáles son las fases de la venta y del proceso de las negociaciones exitosas.
  • Cómo establecer una relación inicial de confianza con el cliente.
  • Cómo determinar exactamente cuáles son las razones de compra del cliente.
  • Lo que debe conocer del cliente y cómo hacer un buen diagnóstico.
  • Cómo hacer presentaciones efectivas de venta.
  • El cierre efectivo de ventas.
  • El manejo profesional de las objeciones y cómo anticiparse a ellas.

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Seminario-Taller: Gerencia Efectiva de Ventas

Seminario-Taller: Gerencia Efectiva de Ventas

Entrenamiento profesional para gerentes y directores de ventas

Ejes temáticos:

1. Aspectos vitales y retos de la gerencia de ventas

  • ¿Qué hacer para ser un buen gerente de ventas?
  • Los 5 pilares básicos en la gerencia de ventas.
  • Los presupuestos de ventas y su cumplimiento.
  • El plan de remuneración y compensación de los vendedores.
  • La impunidad empresarial (las reglas de juego con los vendedores).

2. El profesionalismo en las ventas

  • Los grandes problemas de los gerentes y los vendedores.
  • Vendedores mucho más profesionales y efectivos: ¿Cómo lograrlo?
  • La exigencia al equipo de ventas.
  • ¿Por qué fracasan los vendedores?

3. El complejo mundo de la motivación en ventas

  • Aspectos importantes sobre la motivación.
  • ¿Qué motiva a la fuerza de ventas?
  • La actitud en ventas y la pasión.
  • La rotación de vendedores: Un gran problema gerencial.

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4. La selección del equipo de ventas

  • El reto y los problemas en la selección del equipo de ventas.
  • Aspectos importantes en la entrevista de selección de un vendedor.
  • ¿Cómo y dónde conseguir buenos vendedores?
  • El problema de los vendedores improductivos y los vendedores antiguos.

5. La planeación estratégica y la planificación en ventas

  • Aspectos vitales de la planificación.
  • La planeación y la estrategia: Las armas de la batalla comercial.
  • Cómo trabajar con procesos y objetivos retadores.
  • ¿Cómo hacer un plan estratégico práctico, sencillo y efectivo?

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6. La prospectación de clientes nuevos

  • La prospectación de clientes nuevos. ¿Cómo hacerla efectiva?
  • Su mercado objetivo y la segmentación de clientes.
  • El plan de referidos.
  • ¿Cómo hacerse visible? La importancia de internet.

7. Entrenamiento y capacitación

  • Capacitación vs. Entrenamiento (Diferencias y conceptualización).
  • Importancia del entrenamiento.
  • ¿Cuál técnica debe utilizar en su empresa y cuál es la mejor?
  • ¿Cómo hacer un buen entrenamiento al equipo de ventas?

8. Coaching y acompañamiento (liderazgo)

  • Herramientas sobre el coaching de ventas.
  • Acompañamiento y trabajo de campo del gerente de ventas.
  • ¿Cómo se involucra efectivamente con su equipo de ventas?
  • El contrato sicológico con el vendedor (El efecto Pigmalión)

Temas adicionales:

Los precios y su lado oculto

  • Reflexiones sobre las guerras de precios y cómo combatirla.
  • ¿Por qué los clientes no compran por precio?
  • El problema de los descuentos de los vendedores

Personalidad del gerente de ventas y del vendedor

  • Actitudes y personalidades (tipos de comportamientos).
  • Test de autoevaluación de la personalidad del gerente de ventas y retroalimentación sobre los resultados (Taller).
  • Efectividad en la gestión de ventas según su personalidad como gerente.

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